24 Mrz 2011
Grumpy old Thomas: Spülmaschinen Kundendienst
Heute hat es eine weitere Firma auf meine „List-of-shame“ geschafft: der Hersteller unserer Spülmaschine. Leider war diese von Beginn an undicht (so gesehen ist es gut, dass wir noch nicht in der Wohnung drin sind)… also haben wir den Kundendienst bestellt. Der früheste Termin, der möglich war, war fast 2 Wochen später… leider ging dieser bei uns nicht… der nächstmögliche Termin liegt eine weitere Woche später. So weit so gut… kann ja vorkommen… offensichtlich gibts ja Probleme mit der Endkontrolle 😛 Sonst wäre ein neues Gerät schließlich nicht undicht. Da kann man verstehen, dass der Kundendienst ausgebucht ist. Als es dann aber um eine konkrete Zeit für den Besuch des Kundendienstes ging, ist mir dann aber echt der Kragen geplatzt: der spätest mögliche Termin ist jeweils 14 Uhr. Meine Frage, ob auch die arbeitende Bevölkerung Termine bekommen könne, wurde mich „doch um 14 Uhr…“ beantwortet. Wo ist das bitte KUNDENDIENST??? Und so füllt sich die Liste der Firmen, deren Produkte man in Zukunft generell meiden wird… so ist das Leben.
Ich finde du solltest diese Liste hier veröffentlichen damit wir wissen um wen es geht! 😮
Jan
März 27th, 2011 at 23:30permalink
Haha, Thomas… Du bist doch LEHRER, du bist doch wohl locker um 14 Uhr zu Hause und hast dann frei 😛
Nee, im Ernst: Sag mal, um welche Firma es geht!
Suse
März 28th, 2011 at 13:49permalink